Términos y Condiciones de Servicio

Introducción a Nuestros Términos

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por ravonquilare y el acceso a nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de estos términos y cualquier modificación posterior que pueda realizarse.

Definiciones

Para los propósitos de estos términos y condiciones, las siguientes definiciones son aplicables:

  • Servicios: Se refiere a todos los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por ravonquilare, incluyendo análisis, recomendaciones y seguimiento.
  • Usuario/Cliente: Cualquier persona física o jurídica que accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de planificación financiera.
  • Contenido: Toda la información, textos, gráficos, herramientas y materiales disponibles en nuestro sitio web o proporcionados como parte de nuestros servicios.
  • Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable según se define en las leyes de protección de datos aplicables.

Uso de Nuestros Servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a cumplir con las siguientes condiciones de uso:

Usos Permitidos

  • Acceder a información y herramientas para mejorar su planificación financiera personal
  • Participar en consultas y seguimientos según los términos acordados
  • Utilizar el contenido proporcionado únicamente para fines personales y no comerciales

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Cualquier propósito ilegal o no autorizado según las leyes españolas o internacionales
  • Transmitir contenido difamatorio, obsceno o que viole derechos de terceros
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio web o los sistemas de seguridad
  • Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido protegido sin autorización expresa
  • Intentar obtener acceso no autorizado a información de otros usuarios o sistemas

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted tiene las siguientes responsabilidades:

  • Proporcionar información precisa y actualizada durante las consultas y evaluaciones
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso o credenciales proporcionadas
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o información personal
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al usar nuestros servicios

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, metodologías y software, está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestro contenido únicamente para fines personales relacionados con los servicios contratados.

Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones.

Para información detallada sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad Política de Privacidad

Términos de Pago

Los siguientes términos se aplican a todos los pagos por nuestros servicios:

  • Las tarifas de suscripción se cobran mensualmente por adelantado el día acordado en el contrato
  • Todos los precios incluyen IVA según las tasas aplicables en España (21%)
  • Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión temporal de servicios hasta la regularización

Exenciones de Responsabilidad

Los siguientes descargos de responsabilidad se aplican a todos nuestros servicios:

Exclusión de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías explícitas o implícitas sobre resultados específicos o idoneidad para propósitos particulares.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso ravonquilare será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ravonquilare de cualquier reclamación, pérdida o gasto resultante de su uso indebido de nuestros servicios o violación de estos términos.

Resolución de Disputas

En caso de disputas relacionadas con estos términos o nuestros servicios, se aplicarán los siguientes procedimientos:

Arbitraje

Las disputas serán resueltas mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid, antes de recurrir a procedimientos judiciales.

Plataforma ODR de la UE

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea para resolver disputas relacionadas con servicios en línea.

Acceder a Plataforma ODR

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicios con un aviso previo de 30 días. La terminación no afecta las obligaciones ya contraídas.

Tras la terminación, su acceso a servicios personalizados cesará, aunque ciertas obligaciones de confidencialidad continuarán vigentes.

Ley Aplicable

En caso de conflicto entre normativas, prevalecerá la legislación española vigente y las directrices de la Unión Europea aplicables.

Divisibilidad de Términos

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y otros documentos referenciados, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones o para ejercer sus derechos, puede contactarnos mediante los canales proporcionados en nuestra página de contacto

ravonquilare

Calle Gran Vía 125, Madrid

Correo Electrónico: contact@ravonquilare.com

Teléfono: +34 216-651-764

Fecha de última actualización: 14 de agosto de 2025

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad